Το χρώμα, το υλικό και το σχήμα μερικές φορές δεν είναι αρκετά για να απεικονίσουν την πλήρη ταυτότητα του προϊόντος. Οι ομάδες Μάρκετινγκ και Έρευνας & Ανάπτυξης μελέτησαν πώς θα μπορούσαμε να δώσουμε στην συσκευασία σας "υφή" χρησιμοποιώντας επιφανειακά εφέ: ξύλο, κεραμικό, σχιστόλιθο, κοκκώδες, κ.λπ. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να προσωποποιήσετε την συσκευασία σας.